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6月7日 中国电信股份有限公司莱芜分公司 皇庭港湾小区手机信号弱 电信公司线下落实

来源:莱芜传媒网 记者: 时间:2018-06-09浏览人数:
导读: 中国电信股份有限公司莱芜分公司副总经理 : 张红杰 客服部主任 : 贾立 市场部主任 : 葛垚 网络部主任 : 鹿绪森 皇庭港湾小区手机信号弱 电信公司线下落实 6月7日,中国电信股份有限公司莱芜分公司副总经理张红杰做客政风行风热线直播间, 节目内外共接听热线 10个,节目内答复2个,承诺节目后调查核实的7个,立即办理的1个,回答网友提问6个。就立即办理的问题,政风行风热线记者进行了跟踪采访,请听记者建良发来的报道。 在今天早上的政风行风热线节目中,家住皇庭港湾的住户拨打热线反映,家中的电信手机信号非常弱,拨打电话的时候断

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中国电信股份有限公司莱芜分公司副总经理:张红杰

客服部主任:贾立

市场部主任:葛垚

网络部主任:鹿绪森


皇庭港湾小区手机信号弱 电信公司线下落实


6月7日,中国电信股份有限公司莱芜分公司副总经理张红杰做客政风行风热线直播间,节目内外共接听热线10个,节目内答复2个,承诺节目后调查核实的7个,立即办理的1个,回答网友提问6个。就立即办理的问题,政风行风热线记者进行了跟踪采访,请听记者建良发来的报道。

在今天早上的政风行风热线节目中,家住皇庭港湾的住户拨打热线反映,家中的电信手机信号非常弱,拨打电话的时候断断续续的,希望能解决一下。下线后,记者跟随电信公司的工作人员来到皇庭港湾小区了解情况。

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记者来到小区33号楼的21层住户家中,许女士告诉记者【电信这个信号就是不大行,打电话的时候还得去窗户跟前,咱这边说话那边听见了,那边说话这边一点听不见。

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工作人员立即对用户家中的信号进行了监测,由于楼层较高,整体信号杂乱,再加上建筑物阻挡导致信号非常弱,确实出现听众描述的情况。莱芜电信公司网络优化工程师陈海文【接到用户反映以后赶到皇庭港湾33号楼21楼,测了一下,网络信号确实不是多么好,因为楼层高度比较高,21层,一层平均高度大约3米吧,基站现在最高40多米,比基站要高出10多米。】

针对此问题,莱芜电信公司前期已经做了网络规划,计划在楼顶加设通信基站解决信号差的问题,目前这项工作正在进行中。【规划完了以后,设备要放到对面楼上,覆盖楼层的话,这个问题就能彻底解决了。八月底设备安装完成以后,还会进一步来测试,这个用户家的问题我们会给他彻底解决。

责任编辑:孙凌云
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